El problema del Ryzen 7 9800X3D que se quemó habría sido causado por un error del usuario

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El día de ayer, les mostramos una publicación en Reddit en donde se ve un AMD Ryzen 7 9800X3D quemado, generando preocupación entre los dueños de estas CPUs. Aunque inicialmente se sospechó un defecto en el hardware o la placa madre, análisis posteriores indican que el daño probablemente fue causado por un error humano durante la instalación.

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La importancia de este caso destaca cómo una instalación incorrecta puede provocar daños graves tanto en el procesador como en la placa madre. Según otros usuarios, la CPU parece haber sido insertada de forma incorrecta, posiblemente torcida o al revés, lo que ocasionó los problemas. Este error habría causado el daño al aplicar presión contra el socket sin verificar la alineación, como se ve por el plástico deformado alrededor del área afectada.

HOW NOT TO BREAK YOUR 9800X3D

El problema se habría generado por un error del usuario.

El motivo más probable del error fue que el usuario intentó instalar la CPU mientras la placa madre estaba instalada verticalmente en el gabinete. Si la placa hubiera estado colocada horizontalmente sobre una mesa, el problema habría sido obvio y más fácil de corregir.

Por suerte, el caso está siendo investigado. El usuario afectado aceptó la oferta de Stephen Burke, de Gamers Nexus, quien compró el procesador dañado para examinarlo a fondo. Esto permitirá determinar con certeza si hubo un defecto en el hardware o si el problema fue únicamente un error del usuario.

Para evitar este tipo de situaciones, es importante instalar la CPU con la placa madre en posición horizontal y verificar cuidadosamente la alineación antes de aplicar presión. Aunque algunos usuarios pueden obtener reembolsos en casos de errores como este, prevenir daños mediante un manejo cuidadoso sigue siendo la mejor opción.

Fuente: Tom’s Hardware





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