Gigabyte ha salido a dar explicaciones luego de que se difundieran imágenes que muestran un exceso de gel térmico en una de sus tarjetas gráficas RTX 5080 AORUS Master. El incidente, que generó preocupación entre usuarios y entusiastas del hardware, se volvió viral luego de que un usuario en Corea del Sur compartiera fotos donde se ve al compuesto térmico extendiéndose más allá del disipador, incluso acercándose peligrosamente al conector PCIe.
La compañía investigó el caso y reconoció que algunas unidades de las RTX 50 fueron ensambladas con una cantidad excesiva de gel térmico, aunque afirma que el problema es puramente estético y no representa un riesgo funcional. Según el comunicado oficial, el volumen adicional fue aplicado para garantizar una cobertura térmica adecuada durante las primeras series de producción, especialmente en modelos de gama alta como la RTX 5080.
Gigabyte habla sobre su gel térmico en las RTX 50.
A pesar de las garantías ofrecidas por Gigabyte, la situación ha generado dudas entre los compradores, especialmente considerando que la RTX 5080 AORUS Master supera los 1.600 dólares en el mercado. Aunque la empresa asegura que el gel térmico utilizado puede resistir temperaturas de hasta 150 °C, no respondió directamente a las preocupaciones sobre una posible filtración hacia el conector PCIe, lo cual, de ocurrir, sí podría poner en riesgo el hardware.
Además, surgieron sospechas de que el colocado vertical podría haber provocado el desplazamiento del gel. Sin embargo, Gigabyte descartó esta posibilidad y aseguró que sus tarjetas están probadas para funcionar en cualquier orientación.
Aunque la compañía insiste en que no se trata de un defecto crítico, los consumidores afectados probablemente no estarán conformes con que un producto de este nivel presente imperfecciones visibles desde el primer día, sobre todo cuando se trata de componentes de alto costo y orientados al mercado entusiasta.
Fuente: Notebookcheck