El ROG Ryuo IV SLC 360 ARGB es uno de los coolers líquidos más llamativos del mercado, con su pantalla AMOLED y diseño premium. Pero no todo es estética, ASUS acaba de admitir que algunas unidades presentan una degradación en el rendimiento térmico bajo condiciones extremas. La buena noticia es que ya hay un programa oficial de reemplazo gratuito para los modelos afectados, por ahora solo cubre Estados Unidos.
Qué está pasando con este cooler premium de ASUS
Según confirmó ASUS, ciertos modelos del Ryuo IV SLC 360 ARGB experimentan pérdida de eficiencia en la refrigeración cuando operan a temperaturas superiores a los 90 grados durante más de 72 horas seguidas. Si bien esto excede las condiciones normales de uso, la mayoría de los equipos se mantienen entre los 40 y 45 grados, el overclocking y las pruebas de estrés prolongadas sí podrían llegar a ese escenario.
La compañía no ha detallado el motivo técnico exacto del problema, aunque todo apunta a un defecto de fabricación que podría afectar el líquido refrigerante o los materiales de conducción térmica. Lo importante, no hay riesgo para los demás componentes del sistema, el fallo solo impacta el rendimiento de refrigeración.
El inconveniente no es aislado. ASUS confirmó que la falla afecta a modelos distribuidos a nivel global, y dio a conocer los números de serie comprometidos:
Que comiencen con T4, y cuyos dígitos en las posiciones 9 a 12 se encuentran dentro de los rangos especificados:
- 1689 – 1932
- 2025 – 2888
- 2961 – 2998
- 3193 – 3242
Si tenés una de estas unidades, podés ingresar el número de serie en el verificador oficial de ASUS para saber si tu cooler califica para el reemplazo.
¿Qué hacer si tengo una unidad afectada?
ASUS ya habilitó el procedimiento para pedir un reemplazo totalmente gratuito, algo que se agradece teniendo en cuenta que el AIO se vende a precios de entre 300 y 400 dólares internacionalmente. En Argentina, si compraste esta unidad a través de importadores o canales oficiales, te recomendamos comunicarte directamente con ASUS Latam o el canal de soporte técnico de donde lo compraste.
Fuente: TomsHardware
